无关金融类在校生的实习报告5篇

金融产品营销的出现是金融机构自创了工商企业市场营销的方法和手腕，因此金融营销通常一直是作为市场营销通常的一个分支存在的。这里给大家分享一些无关金融类在校生的实习报告，供大家参考。

无关金融类在校生的实习报告（精选篇1）

一、实习公司引见

__证券有限责任公司是由甘肃省人民政府组织筹建，经中国证监会同意，于20__年5月18日成立的综合类证券运营机构。20__年度，公司实施了增资扩股，注册资本到达155339万元。关键股东有甘肃省人民政府国有资产监视控制委员会、兰州银行股份有限公司、上海九龙山股份有限公司、甘肃省电力投资集团公司、酒泉钢铁（集团）有限责任公司、中国星火有限公司、甘肃祁连山建材控股有限公司、重庆江南财务顾问有限公司、洋浦浦龙物业开展有限公司。

__证券有限责任公司关键业务范畴包含证券经纪、投资银行、证券投资咨询、财务顾问以及中国证监会同意的其余业务。公司领有宽泛的客户资源和良好的社会笼统，在北京、上海、深圳、重庆、杭州、无锡、乌鲁木齐、合肥、西安和兰州等关键市区设有34家运营机构，并在北京设立了投资银行专业分公司，动员设立了华商基金控制公司，控股甘肃陇达期货公司。公司名目普及全国，先后成功保荐一汽集团启明消息、北大荒、浙江龙盛、祁连山等十多家大型企业的上市与融资。经国度科技部、教育部同意，公司设有博士后流动任务站，领有一大量高学历、高素质的专业人才，大学本科以上人员85%，硕士以上人员26%，领有一批阅历丰盛、业务精深的保荐代表人和专业剖析师队伍。公司保持“借力西部，放眼全国”的开展战略，仰仗专业化的优质服务，诚信、务虚、高效、敬业的团队精气，在竞争剧烈的中国证券服务业中稳步优化份额。20__年成功保荐首批守业板上市企业发行上市，成为首批保荐企业在守业板上市的全国17家证券公司之一。公司20__、20__、20__延续三年荣获“省长金融奖”。

二、实习时期和地点

20__年6月27日—————20__年7月24日。

乌鲁木齐扬子江路华龙证券乌鲁木齐营业部。

三、实习目的

（一）依据学校一致集中实习的布置，实现大四的专业实习。

（二）了解证券公司的组织结构和日常业务流程，进一步深化对证券市场的看法。

（三）能把课本上学到的相关常识和详细通常结合起来，并能够剖析和处置一些基本疑问。

四、实习内容

（一）了解华龙证券详情

华龙证券的开展历程及其在中国证券业中的位置。

了解并领悟华龙证券的企业文明。

营业部的外部设置，下设客服部、清算部、财务部、电脑部四个部门。客户部的任务包含应酬客户，提供咨询服务；清算部任务包含柜台业务及其发生的相关客户资料控制，营业部每天出现的资金、股票进出清算；财务部担任会计核算；电脑部则担任控制和保养数据。

（二）详细实习内容

咱们每天下午4：00去公司上培训课。每周都会有不同的课程表，布置每天的学习内容。学习内容如下：

仪容仪表课程

咱们的任务时期必定一致着装。一方面，是公司树立一个良好的笼统。另一方面，这样以便顺利地在社区启动营销活动。

证券营销（社区营销和电话营销）

在对社区启动活动时，咱们要了解客户的需求，就让他们在填写市场调研卷的时刻留下电话。在沟通的环节当中，咱们可以比拟轻易的聊聊现今的证券市场，看看该客户能否可以成为咱们的潜在客户。在这个活动当中，咱们的目的.就是要客户留下他们的电话。

紧接着就是电话营销，首先，要有实时的消息跟踪。其次，关于当日的大盘，要对客户做一个明晰的、直观的钻研报告。另外，协助客户在了解、或许选股时有必要的警示。最后，为了能够顺利地展开证券营销活动，咱们可认为客户收费赠送一份证券投资报告。在这个环节中，咱们的惟一目的就是约见。

相熟K线通常

从外形可以看出。例如：底部外形K线，若底部能够继续放量，均线多头，MACD，KDJ等金叉或许底背叛。从顶部下跌以来的百分比0。3、0。5、0。6等，这就是一个买入点。

又比如，咱们的授课经理依据波浪通常，再加上以往的阅历，常在第三个波浪点买入股票。当然，这也不能完全是正确的。波浪通常外围的三个内容有：外形、比例、时期。所以，在以后的实战任务中可以做为很好的一个判别依据。

微观市场剖析

微观经济与股市运转：（1）微观经济下的强势产业选用。（2）估值、政策与股市走势。（3）行业周期与产业链。关注的关键目的有原油多少钱、有色金属多少钱、煤炭多少钱、BDI走势。（4）投资战略：估值与生长。投资战略的几个关键词：经济周期与股市周期、自上而下与自下而上、行业周期与机构调整、价值投资与趋向买卖。

比如，低估蓝筹、弹性高的：江西铜业、铜陵有色、锡业股份。在通胀受益的状况下，山东黄金、荣华实业、。关于金属多少钱和股价相逆的有宝钛股份、云南锗业、厦门钨业等。另外还有一些高技术，深加工的，例如：东阳光铝、新疆众和。而具备独立行情的稀土。如包钢稀土、中色股份、广晟有色等。

关于内需扩张的产业，如家电、汽车、食品饮料、医药、商业、酒店旅行都可以作为很好的投资方向。又由于人民币的需求大幅参与，高耗能工业现今是我国经济开展的关键能源。

咱们启动微观剖析的关键目的就是剖析微观经济的运转态势，开展趋向及存在的疑问，讨论预期的政策变化对经济股市的影响，降落危险。它关注的目的有GDP、固定资产投资等。普通状况下，经济的低迷点是股票的买入点，由于当经济处于消退时期时，国度会对此作出相应的政策。

心思课程（心态指点）

咱们的营销教员曾对咱们说过这样一句话：每天拒绝千百遍，我的觉得像初恋。关于任务也是一样，精气百倍的，时辰保管新颖感。关于他人的意见要谦逊接受，懂得换位思索，看事件的侧面。出现抵触时，要控制自己的心情，了解和感恩他人。关于营销任务，尤其是证券营销。必定要有卑躬屈膝的精气，这样才会捕捉胜利的果实。

技术剖析目的引见

BIAS乖离率。体现个股当日收盘价与移动平均线之间的差距。正的乖离率大，示意短期获利愈大，则获利回吐的或许性愈高；负的乖离率愈大，则空头回补的或许性愈高。按个股收盘价与不同天数的平均价之间的差距，可绘制不同的BIAS线。

KDJ随机目的。K值在20左右，向上交叉D值为短期买进信号。K值在80左右，向下交叉D值为短期卖出信号。K值构成一底比一底高的现象，并且在50以下的低水平，由下往上延续两次交叉D值时，股价涨幅会较大。K值构成一顶比一顶低的现象，并且在50以上的高水平，由上往下延续两次交叉D值时，股价跌幅会较大。 参数：N、M1、M2 天数，普通取9、3、3。

MACD指数平滑异同平均线该目的关键是应用长短期二条平滑平均线，计算两者之间的差离值。该目的可以去除掉移动平均线经常出现的假讯号，又保管了移动平均线的好处。但由于该目的对多少钱变化的灵敏度不高，属于中长线目的，所以在盘整行情中不适用。图中柱线由绿翻红是买入信号，由红翻绿是卖出信号。MACD曲线由高档二次向下交叉时，则股价下跌幅度会较深。MACD曲线由高档二次向上交叉时，则股价下跌幅度会较大。股价高点比前一次性高点高，而MACD目的的高点却比前一次性高点低时，为牛背叛，暗示股价会反转下跌。 参数：SHORT（短期）、LONG（常年）、M 天数，普通为12、26、9。

W&R威廉目的（William's %R）。低于20，超买，行将见顶，应及时卖出。高于80，超卖，行将见底，应乘机买进。这个目的与RSI、MTM目的配合经常使用，成果更好。 参数：N 统计天数 普通取14天。

五、实习看法及无关思索

实习之前，觉得证券公司是有点奥秘的，毕竟对证券市场还不太相熟，详细到实务方面就更不清楚了。经过这次实习，对证券公司及其日常业务有了比拟深入的了解和看法，与此同时也思索了一些疑问： （一）任务时期。股市开市是周一至周五上午9：30———11：30，下午1：00———3：00，证券公司操持各种业务也是同步的，以股市为中心展开。（二）辨别客户。证券公司都会依据客户的资产将客户分红大、中、小三类，注重开展大客户并为之提供完善的服务，这一点从营业部设有泛滥专门的独自大客户室就可以看出。另外，大客户还可以放开到愈加活动的买卖佣金费率（反常是千分之三）。

六、实习总结

在华龙证券营业部实习的周围里，了解了华龙证券的开展历程，公司文明，部门职能及日常业务的流程，进一步熟练运用各种操作软件，深入学习了中国证券市场的相关常识，并且在与客户交换的环节中锻炼了自己交换和处置疑问的才干。另外，华龙证券的任务人员对咱们启动了激情的应酬和指点，感谢他们的关心，在这里要特意感谢姜大庆先生和张青江先生，岂但在日常的任务当中给予指点与培训，在批判和褒扬咱们的同时也教咱们为人处事的情理

只管时期很短，也有磕磕碰碰，但这次实习确实很有必要，很无心义同时也是一次性令人十分难忘的阅历；咱们零距离接触在以前看来依然是很生疏的证券公司，学到了很多书本上没有的常识，锻炼了自己各方面的才干，圆满实现了实习义务。

无关金融类在校生的实习报告（精选篇2）

一：实习目的

（1）经过培训了解单位基本状况和机构设置，人员装备，企业文明和营业网点安保捍卫等。

（2）学习把握人民币的基本方法，甄别钞票真伪的关键方法和数钞的基本技巧及批发业务技艺操作的训练。学习银行卡及基本常识。

（3）学习银行的基本业务流程，关键包含以下方面：银行的储蓄业务如定定期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。银行的对公业务，如受理现金支票，转账支票，签发银行汇票等。银行的信誉卡业务，如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等；联行业务；存款业务等。

（3）学习银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法确实定等。区别与比拟银行会计科目账户与企业的异同。

（4）学习外汇英语及中行柜台营销技巧与服务礼仪。并且启动批发业务的综合操作测试。

二、实习阶段

（1）跟支行主任学习相应的通常基础常识及银行相关各种文件。

（2）跟综合柜员学习银行基本业务操作。

（3）跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询。

三、实习内容：

（一）跟支行主任学习相应的通常基础常识及银行相关各种文件。

在实习的前几天里，我关键跟主任学习相应的通常基础常识及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作，其中会计占决大少数，既要强化已有的常识，还要学习新的常识，另一方面，还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报，金融钻研等杂志刊物，了解银行革新的方向，灵活。银行的翻新和提高，是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下，都要树立一种竞争看法，服务看法。关于4月在各支行展开的“atm机比赛”活动就是要提高银行人员的.服务看法，增强其服务理念，以优质的服务让顾客满意。同时经过实习还让咱们了解银行的业务，中行的业务结构较为多元化有公司业务，团体业务，资金业务，网上银行业务以及国内业务，西大巷支行关键划分有4个板块，有对公业务，对私业务，其余业务以及和安康保险公司联结的平保业务等。我实习的关键是对私业务，关键包含团体结算、银行卡业务、团体理财类产品为主的团体两边业务体系。

（二）跟综合柜员学习银行基本业务操作。

在学习各种相关银行常识的同时，我还踊跃向综合柜员学习银行基本业务操作。由于如今银行是履行的柜员制，因此我并没无时机去启动实时操作，所以能够做的就是把培训时的技艺操作和综合柜员的操作结合起来，寻觅两者的不同，并且记载下不同业务类型的买卖码和剖析码及不凡业务的类型。但就是从旁边的学习中，我雷同窗到了很多的物品。

无关金融类在校生的实习报告（精选篇3）

一、实习地点

证券公司

20__年11月份，我有幸到__证券公司，从而开局了我两个月左右的实习生存，在这一段时期里，我近距离接触了__证券____营业部，在了解__证券开展历程、公司文明的同时，更多的知道了营业部各部门的职能，其日常的业务流程，以及营业部的特征服务，同时深入学习了中国证券市场行业的相关常识，并且在与客户交换中锻炼了自己的沟通、交换和处置疑问的才干。

二、实习内容

我被布置在营销部任务，关键跟__学习。我从以下几个方面引见我的实习任务；首先是每天9：00下班，早到的话可以在公司的大厅浏览证券报刊、杂志。了解国度的微观经济政策，财经要闻，以及证券市场最新消息，如上市公司消息披露等通告，关键剖析市场热点和读一些股评。

接上去就是开局一天的基本任务整顿客户资料，客户资料包含开户放开书，开户合同书，银证对应放开书，客户资料变卦表。及客户身份证，银行卡，股东代码卡等复印件，所作的相关任务大抵包含以下三个方面：

1、理清相关的客户资料，并及时核查今日业务所发生的各项单据，确保完整准确，没有遗漏。假设有什么缺失，必定要及时给予纠正。有什么出入大的疑问要上报反映。很长一段时期弄得咱们都对单据特意敏感，总怕有什么闪失。

2、把理清整顿过的.客户资料按顺序装入客户的档案袋。而后归到档案的柜子里。

3、有时期咱们要把今日发生的人造人注册表和身份证的复印件，开户文本一同扫描到各个业务科目目录下，而后一致发到总部。

整顿客户资料在实习中占了必定重量任务，这是一个繁难然而相当繁琐的环节，要求仔细和耐烦；客户资料档案的有序整顿是为了未来要求时能够繁难迅速查找，所以任务人员对咱们启动仔细的指点，还有就是对开户文本的扫描。对新开户和以前开户还没有扫描的文件都要一致启动扫描以电子版的方式保管。

在咱们实习的环节中，__证券的任务人员对咱们启动了激情的应酬和指点，感谢他们的关心，在这里特意要感谢__和__，在褒扬我日常任务的同时，更多的教咱们为人处事的情理。此次实习不论在常识的坚固还是阅历的积攒上都使我有很大的提高。在证券市场这个大陆地里，团体只要不时磨难直到成熟才干取得成功。只管实习只要两个月，然而使我十分受益。在这次实习中学院致力为咱们争取这个难得的实习时机，在他们的致力下咱们才干顺利地实现此次实习。在今后的时期里我还要求寻觅时机不时地锻炼自己，并积攒阅历，为自己以后从事这个方面的任务奠定基础。

三、倡导

进过咱们这次实习，让我想到要对学院说：宿愿学院能对咱们金融专业的在校生，做一些考据的要求。例如证券证，保险证，基金证等，并组织培训的教员集团和课程授课，这样能够对今后金融这个专业的同窗有明白的务工方向和选用。引进多些与金融专业相关的实训平台，让同窗更深入学习金融专业的常识。

无关金融类在校生的实习报告（精选篇4）

往年暑假，经过重重关卡——简历挑选，面试考核，我很荣幸被华泰证券股份有限公司录取为暑期实习生，分配到公司旗下最大、历史最悠久的、也在公司的作为标杆性的营业部—&md本站声明：本文章收录自互联网，文章版权归原作者一切！如侵犯了您的版权，请来信说明，本站立刻删除！本文观念不代表本站观念，本站不负任何法律责任！

往年暑假，经过重重关卡——简历挑选，面试考核，我很荣幸被华泰证券股份有限公司录取为暑期实习生，分配到公司旗下最大、历史最悠久的、也在公司的作为标杆性的营业部——止马营营业部启动了为期一个月的实习。在这短短4个星期多的实习生存，人造是受益匪浅，不只对证券公司的日常任务流程有了实地的、粗疏的了解，更关键的是结识了一批有十几年的证券从业阅历的专业人士（在此，我应该称他们为指点教员），在与前辈们和同龄人的交换中以及自己的实习时期的近朱者赤，近墨者黑和亲自体会，我关于证券行业有了一些颇深的看法。另外，这次实习阅历也让我觉失掉了自己今后事业开展的方向，也明白了自己以后的无余，以及自己要求在学校为未来做些什么。

感谢面试我的人力资源总监李总，谢谢您给了我这次实习的时机；感谢营业部总经理马总，谢谢您对咱们实习生的鼎力允许和激励；感谢实习生团队带头人季总，谢谢您每天晨会上对咱们任务的粗疏指点和谆谆教诲，特意感谢我的指点教员——张总，谢谢您对我的关心，和诲人不倦地解答我奇奇异怪的疑问的耐烦，您的解答让我对证券行业有了更深档次的看法，您的言行和任务态度让我有形中也懂得了许多繁难而深入的情理。还有有幸一同实习的同伴们，和你们交换和学习，并肩作战的光阴很空虚，很快乐！

记得刚刚进入华泰的时刻，公司给我的第一印象就是外部控制严厉，招聘暑期实习生层层把关，谨严而高效率，面试成功后，还签署实习协定，.记得实习的第一天咱们被请到华泰证券大厦启动上岗培训，请了华泰的上层老总们给咱们讲话，并请业内专业人士给咱们做培训，有条不紊，培训谨严而不失沉闷。上方是我从网上找的华泰的简介：

华泰证券股份有限公司前身为江苏省证券公司，1991年5月26日在南京正式开店。华泰证券是中国证监会首批同意的综合类券商，是全国最早取得翻新试点资历的券商之一。__年年7月，华泰证券在券商初次分类评级中被中国证监会评定为a类a级券商，20__年7月被评定为a类aa级，成为全国十家获此评级的券商之一。华泰证券旗下领有南边基金、友邦华泰基金、联结证券、长城伟业期货、华泰金融控股（香港）有限公司和华泰紫金投资有限责任公司，同时是江苏银行的第二大股东，已基本构成集证券、基金、期货和间接投资为一体的、国内化的证券控股集团雏形。

"以客户服务为中心、以客户需求为导向、以客户满意为目的"是华泰证券保持的服务理念。华泰证券领有证券经纪服务、资产控制服务、投资银行服务、固定收益服务和间接投资服务为基本架构的'完善的专业证券服务体系，以及钻研咨询、消息技术微危险控制等强有力的服务允许体系。__年年，华泰证券在"高效、诚信、持重、翻新"外围价值观的基础上，明白提出了"做最具责任感的理财专家"的品牌精气，获取了市场和社会各界的宽泛认同。华泰证券的市场位置和品牌影响力不时优化，正在生长为具备外围服务好处和较强市场竞争才干的综合金融服务提供商。

面试还算顺利，也结识了好几位一同去面试的南大同窗。李总的和善、淡定、亲和力给了我很轻松的面试气氛。置信我充溢概括力的总结和档次明晰的剖析，必定给他留下了不错的印象。他总是给人一种谦和的觉得。我想人力资源总监都会是这种处世格调的吧。由于他的任务是和人打交道，协调好各种不同职位上的人的相关，让最适宜的人到最适宜他的岗位上。他以极具亲和力的姿态和员工相处，了解他们的特点，启动适当的分配，让人力资源施展最大的效率。另外和他的交换中发现他对公司准绳毫不退让的保持，他的措辞可以相外地无懈可击和圆满，没有任何窜空子的余地，仿佛外交官的风范，他对公司立场和利益的波动扞卫以及在细节上的灵敏、兽性化的处置，可见其素质之高，真让人深深钦佩！

值得谈的是季总，作为客户经理，他每天和各种各样共性的客户打交道，帮他们处置各式各样奇奇异怪的疑问，还要控制咱们这群不太懂事的实习生，堪称任务繁琐至极，但他总能处置地有条不紊，他有简直让每一个火冒三丈的客户到他那谈完之后，笑眯眯、乐呵呵的回去的身手。他很留意谈话的语气、措辞和分寸，并且很有自己的格调，他说一句话同一个意思，不同的语气或许把人说得发彪，也或许说得舒舒适服的，谈话是一门艺术。

而且，在每天的晨会上，他总能为咱们觉得单调的任务注入鲜活的能源。说瞎话，在实习中，每天开晨会，对客户做电话营销及回访，账户清算，做守业板开户，前台允许……终于体会到事实中日常任务的单和谐单调。其实，实在的任务就是这样，没有每天所谓的"新颖".比如，公交车司时机几十年如一日地在同一条线路上，绕着一圈又一圈，只是每天旅客不同罢了；商场的售货员每天也在同一个小柜台前衣着雷同的服装，说着雷同的话，一年又一年；中国移动客户服务中心的小姐们每天都只是坐在电话机前回答着曾经被问过上千遍的疑问，只是声响不同罢了……"但你得在其中找到乐趣，探索做得更幽默，更有效率的、更好的方法",季总如是说，比如，在账户清算的同时，看着那一页页发黄的客户档案，从明细水平和法文规范的变化，都能体会到中国证券行业的沧桑剧变，中国证券行业市场的逐渐健全环节，窥斑见豹。再比如，预备一个记事本，散会时记笔记，有客户打电话来，记载好，将一天要做的事，条理明晰地记载上去。好忘性不如烂笔头。如雷贯耳！

听蒋教员跟咱们剖析大盘走势，真是一大享用！他关于紫金矿业，还有浦发银行、五粮液的一些疑问，让人觉得风姿偏偏，用词专业，剖析到位，言语也明晰易懂。过后咱们就十分宿愿能凑近这团体物。后来打听到他是这里惟一的"御用"外部讲师，而且还是自学成才的，拿下和好多含金量相当高的证书，客户宾至如归，点名要他开户，愈加觉得有点神圣……此时，能如此凑近这位人物，咱们都兴奋不已。

我很宿愿知道蒋教员的股票剖析思绪，于是就和实习的同伴们拿几只股票启动征询。结果惊讶的发现，只需咱们能说闻名字的，他就能立刻打出代码，开局解说……当我为此惊叹不已时，蒋教员只是淡淡的说："做这一行的，就时这样，股民多疑问就多，他们或许拿任何疑问来问你，所以这是必定。"关于股票的剖析思绪和他往常的言谈一样，档次明显，首先是大环境，而后到政策面，行业面，再到股票的基本面。而基本面的剖析当然最关键的就是价时量，月线，周线（蒋教员特意强调的）的剖析也很关键，其余一些目的结合参考。在蒋教员这样明晰的指点下，我觉得自己关于个股的剖析也仿佛慢慢上了一个档次他独到且深化浅出的剖析，让咱们对金融行业的看法愈加深入，收获甚多。

无关金融类在校生的实习报告（精选篇5）

在刚刚过去的一个星期中，做为一名金融专业的在校生，我有幸到来中国农业银行实习。此次实习的目的在于经过中国农业银行的实习任务，充沛把握银行业务的基本技艺，相熟银行日常业务的操作流程以及任务制度等，为今后的任务奠定基础。我此次实习的岗位是银行大堂经理及综合柜员。作为报告扫尾，我想先引见一下农行一些基本状况。中国农业银行是四大国有独资商业银行之一，是中国金融体系的关键组成局部，总行设在北京。20__年1月15日，中国农业银行实现工商变卦注销手续，由国有独资商业银行全体改制为股份有限公司，并更名为“中国农业银行股份有限公司”。

在近百年辉煌的开展历史中，中国农业银行以其持重的运营、雄厚的实力、成熟的产品和丰盛的阅历，深得广阔客户信任，并与客户树立了常年稳如泰山的协作相关。中国农业银行将秉承“以客户为中心，以市场为导向，强化公司控制，谋求出色效益，创立国内一流大银行”的宗旨，附丽其雄厚的实力、普及世界的分支机构、成熟的产品和丰盛的阅历，在世界范畴内为团体和公司客户提供全方位、高质量的金融服务。中国农业银行银行以其丰盛的金融产品，竭诚为各类企事业单位和市区团体客户提供安保、快捷的全方位优质金融服务。并不时鼎立允许济南经济的开展，在中央经济树立中施展着极端关键的作用。

实习地点：

中国农业银行

实习环节：

此次实习的目的在于经过在中国农业银行的实习，把握银行业务的基本技艺，相熟银行日常业务的操作流程以及任务制度等，为今后的任务奠定基础。

实习岗位：

大堂经理及综合柜员

实习环节关键包含以下2个关键阶段：

一、培训阶段

(1)经过培训了解单位基本状况和机构设置，人员装备，企业文明和营业网点安保捍卫等。

(2)学习把握人民币的基本方法，甄别钞票真伪的关键方法和数钞的基本技巧及批发业务技艺操作的训练。学习银行卡及基本常识。

(3)学习银行的基本业务流程，关键包含以下方面：银行的储蓄业务如定定期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。银行的对公业务，如受理现金支票，转账支票，签发银行汇票等。银行的信誉卡业务，如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;存款业务等。

(3)学习银行会计核算方法，科目设置与账户设置，记账方法确实定等。区别与比拟银行会计科目账户与企业的异同。

(4)学习外汇英语及中行柜台营销技巧与服务礼仪。并启动批发业务的综合操作测试。

二、实习阶段

(1)跟支行主任学习相应的通常基础常识及银行相关各种文件

(2)跟综合柜员学习银行基本业务操作

(3)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询

三、实习内容：

(一)跟支行主任学习相应的通常基础常识及银行相关各种文件

在实习的前几天里，我关键跟主任学习相应的通常基础常识及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作，其中会计占决大少数，既要强化已有的常识，还要学习新的常识。

另一方面，还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报，金融钻研等杂志刊物，了解银行革新的方向，灵活。银行的翻新和提高，是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下，都要树立一种竞争看法，服务看法。关于4月在各支行展开的“ATM机比赛”活动就是要提高银行人员的服务看法，增强其服务理念，以优质的服务让顾客满意。

同时经过实习还让咱们了解银行的业务，中行的业务结构较为多元化有公司业务，团体业务，资金业务，网上银行业务以及国内业务，西大巷支行关键划分有4个板块，有对公业务，对私业务，其余业务以及和安康保险公司联结的平保业务等。我实习的关键是对私业务，关键包含团体结算、银行卡业务、团体理财。

(二)跟综合柜员学习银行基本业务操作

在学习各种相关银行常识的同时，我还踊跃向综合柜员学习银行基本业务操作。由于如今银行是履行的柜员制，所以我并没无时机去

启动实时操作，所以能做的就是把培训时的技艺操作和综合柜员的操作结合起来，寻觅两者的不同，并记载下不同业务类型的买卖码和剖析码及不凡业务的类型。然而就是从旁边的学习中，我雷同窗到了很多的物品。

当银行提出从以产品翻新为中心到以顾客为中心转变的准绳时，就是对业务员最大的应战和考验。业务员所要求的`不只是熟练的业务操作，更应懂得如何同顾客交换，为顾客服务，服务优于控制，一个好的控制者更是一个好的服务者。后来关于那种一张报纸，一杯茶的控制者的生存在这彻底扭转，报纸是了解客户，了解银行的手腕。茶是服务于客户的。“创立学习性组织，争做学习性员工”每个员工勤劳学习的精气，带动着银行业务的宽泛展开。经过与业务员的接触，我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的常识。

储蓄业务虚行的是柜员担任制,就是每个柜员都可以操持一切的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理两边业务及外汇业务等。关于每一笔业务,我都学习了其ABIS系统的买卖代码和操作流程,业务关键可分为单折子系统和信誉卡字系统两类.此外我还学习了营业结束时要求启动的ABIS轧账和两边业务轧库,学习如何打印流水,平账报告表,关键空白凭证销号表,关键空白凭证实细核查表,审查传票号能否延续金额能否准确,凭证因素能否完全等。以及明白了事中监视和预先监视的严重意义。

(三)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询

在实习的大局部时期里，我除了跟综合柜员学习银行业务，分钞、扎钞外就是是跟大堂经理学习大堂营销技巧，维持大堂的排队次第及

解答客户的咨询。在大堂任务要特意注重礼仪，礼仪是人们在来往活动中构成的行为规范与准绳,成天与客户打交道的大堂经理，代表着企业的笼统和声誉，所以一切都要小心审慎。经理通知我要做好大堂的礼仪任务，就必定做到以下四个方面，老练、稳重、自信、亲和。营业中的礼仪关键有四大内容：

(1)解答客户疑问。

(2)营业中分流客户。

(3)保养大堂次第。

(4)适当理财富品的营销。

其中解答客户疑问就要求大堂经理必定了解银行的每一业务及其操作流程，所以要想做好一个大堂经理，必定领有丰盛的常识面。由于中行职责有外汇类职能所以在中行做大堂经理时我的关键义务就是担任疏导外籍顾客的外币储蓄及兑换任务。

实习收获与体会：经过这次毕业前的实习，除了让我对农业银行的基本业务有了必定了解，并且能启动基本操作外，我觉得自己在其余方面的收获也是挺大的。作为一名不时生存在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。

首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必定要有很强的责任心和扎实仔细的任务态度。在任务岗位上，咱们必定要有剧烈的责任感，要对自己的岗位担任，要对自己操持的业务担任。比如：假设是一个柜员的汇款业务没经其余柜员查看，汇款就不