如何解除闲鱼资金保护

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摘要:闲鱼资金保护解除条件:1.双方协商一致;2.商品质量问题;3.卖家无法发货;4.其他平台核实特殊情况。解除流程:1.联系对方协商;2.填写《资金保护解除申请》;3.提交申请;4.平台审核后解除。解除前需充分沟通,平台处理时间约为 1-3 个工作日。

闲鱼资金保护如何解除

闲鱼平台上的资金保护机制旨在保护买卖双方的交易安全。当买家付款后,资金暂时由闲鱼托管,待买家确认收货后才释放给卖家。但在某些情况下,买家可能需要解除资金保护。

解除资金保护的条件

  • 双方协商一致:买卖双方已达成共识,同意解除资金保护。
  • 商品存在质量问题:买家收到商品后发现质量问题,需要退货或退款。
  • 卖家因故无法发货:卖家因特殊情况无法发货,需要取消订单。
  • 其他经平台核实的特殊情况:如账号被盗、交易纠纷等。

解除资金保护的流程

  1. 联系对方:买家或卖家应主动联系对方,协商解除资金保护的事宜。
  2. 协商一致:双方达成一致意见后,需要填写《资金保护解除申请》。
  3. 提交申请:将填写好的《资金保护解除申请》提交给闲鱼平台。
  4. 平台审核:闲鱼平台将审核申请,核实双方提供的材料和情况。
  5. 解除资金保护:审核通过后,闲鱼平台将解除资金保护,资金将直接转至卖家或退回买家账户。

注意事项

  • 在解除资金保护前,双方应充分沟通,确认并解决相关问题。
  • 提交《资金保护解除申请》后,闲鱼平台通常会在 1-3 个工作日内处理。
  • 如果解除资金保护后出现争议,闲鱼平台将保留介入调查的权力。
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