摘要：人工智能（AI）作为人类文明和科技的重大突破，正推动着全球数字化转型和产业链优化。 根据工业和信息化部的数据，中国人工智能产业发展迅速，已拥有超过4500家企业。截至20...
人工智能（AI）作为人类文明和科技的重大突破，正推动着全球数字化转型和产业链优化。
根据工业和信息化部的数据，中国人工智能产业发展迅速，已拥有超过4500家企业。截至2023年底，中国人工智能核心产业规模接近5800亿元，位居全球第二。
企业管理者面临着应对人工智能时代的挑战，如何有效地运用AI，推动企业转型成为关键。
在“2024年世界人工智能大会中欧论坛”上，业内专家指出，企业转型需要加速拥抱AI。
中欧国际工商学院院长汪泓表示，人工智能是推动经济高质量发展的重要引擎，企业应积极探索和创新，避免盲目追随。
随着AI大模型的不断进化，企业端的AI转型变得尤为重要。
SAP公司中国副总裁彭俊松认为，生成式AI克服了传统AI应用的缺陷，可以高度自动化复杂流程。企业转型应经历信息化、数字化和智能化三个阶段，AI驱动智能化阶段有望实现70%以上的效率提升。
彭俊松强调，企业AI转型战略应以价值为导向，云技术在发挥AI潜力中至关重要。
微软中国Azure Core总经理郭润平指出，交互方式正在向多模态转型。AI将拥有更强大的推理和计划能力，改变人们的生活和工作。
蚂蚁集团副总裁徐鹏表示，AI需要持续提升能力，才能融入各行各业。行业创新应用将反过来推动大模型的发展。
通过这种方式，大型模型能够得到提升。结合人类与大型模型的融合解决方案，可以迅速为企业提供各种运营支持和服务，真正提高生产力，发挥降本增效的作用，让企业将更多精力集中在产品创新和价值创造上。
借助AI，企业能够取得新发展，在多位业内人士看来，企业需要更加积极主动地拥抱AI。
太古可口可乐中国CIO冯柯表示，可口可乐在整个AIGC方面投入了大量资源，进行一些尝试，未来将把一百多年来广告元素全部应用于AI，让消费者自主调用，组成符合自己想象的广告。对未来可口可乐的期望也将通过AI的形式展现出来。
在冯柯看来，对于企业而言，AI目前存在建设难、使用难、运营难等痛点。“法律法规以及国家的政策，企业内部的一些治理和管理要求，在中国是不能用的，所以公司需要在中国重新寻找AI的合作伙伴。”冯柯表示，AI需要大量数据进行交互，包括训练场景、实际落地场景，但目前公司内部政策有着严格的限制，在突破政策限制之前，只能小范围进行探索。
“目前公司开始与头部AI公司沟通合作，制定内部AI政策和策略。”冯柯进一步表示，AI技术迭代非常快，同时还要从成本管控角度出发，近期AI成本大幅下降，但仍然存在一个问题，如何管控AI成本，使其与公司期望相匹配。
第四范式联合创始人田枫表示，顶层设计决定了AI能够产生价值的天花板。“在AI的情况下，更多的是基于数据的闭环，基于实验。换言之，人不是直接从业务中总结分享经验，而是人与系统成为协同的一部分，让系统在业务执行过程中自己发现其中的最佳实践和经验，通过这种方式提升整个业务经营的整体能力和效果。”
田枫进一步表示，真正拥抱AI时，首先要明确公司的目标。“用不同的目标看待，投入和预期也不同。如果是提升效率，可以小步快跑，针对各个业务场景做各种模型，看结果是否真的提升。如果公司希望AI非常强大，借助AI跑出一个新的曲线，则需要转换另一种投资思路。”
