• 1.希尔博▪利德纳K系列壁挂炉的8大优势
• 2.SYLBER希尔博壁挂炉售后服务电话〔24小时网点维修中心〕
• 3.煤改气带来的商机，壁挂炉装机师傅们很忙
• 4.一定保存！知道合资壁挂炉故障码，让你不花冤枉钱

1.希尔博▪利德纳K系列壁挂炉的8大优势

利德纳系列壁挂炉属利雅路（RIELLO）集团旗下的SYLBER希尔博壁挂炉品牌的一个系列。意大利利雅路股份有限公司是全球最大燃气设备制造商之一，其壁挂炉先进的技术和设计是欧洲市场上的佼佼者，在全球占有13％的份额。其防垢型套管热交换器、快速加热（S.A.R.A）功能、卫生热水传感器应急功能、IPX5D高等级电气安全装置、高扬程低能耗的格兰富循环泵等特有技术均高于同类壁挂炉水平，具有极高性价比，因此备受广大用户青睐。对比其他品牌壁挂炉，利德纳系列壁挂炉拥有以下8大优势：

- 高热效率

最大额定热效率92.8%，平均热效率91.8%，达欧盟三星级标准。

- 高寿命

利德纳壁挂炉通过CE认证，可确保寿命15年以上。整机原装进口，主要部件为世界顶级品牌：燃气阀为意大利西特阀；循环泵为丹麦格兰富泵；风机为意大利费米FIME；控制器为意大利利雅路。

- 防垢型套管换热系统

菱形设计专利（漩涡叶片及星状截面），增加热水流速，提高换热功能。防垢导流片增加水流速度，减少水垢沉积。

- S.A.R.A加热功能

S.A.R.A加热功能为RIELLO省气专利技术。当房间内设有室内温控器和壁挂炉设定采暖水温度在自动调节区间时，若室内温度未达到房间所设定的温度时，壁挂炉会每20分钟自动调高采暖水温度5℃，调高两次后，当室内温度仍未达到房间所设定的温度时，壁挂炉会恢复到原始设定温度运行，直到满足房间的热需求。此循环称为S.A.R.A加热循环。当采暖水设定在自动调节区间时，壁挂炉将执行自动调节程序。在此区间采暖水温度将被自动调节直到采暖需求结束。本功能是通过调高采暖设定水温，提高采暖设备向室内单位时间的散热量，环境温度迅速提高至所需温度，满足用户舒适性要求。

- 独具的SURVIOR应急功能

此功能为RIELLO公司的专利技术。当卫生热水传感器失效时，壁挂炉的采暖温度传感器将自动担当卫生热水传感器的功能，并维持主热交换器的温度为50－55℃，保证用户完成洗浴功能，此时，信号灯红绿灯同时闪烁，通知用户卫生热水传感器故障，需要服务。

- IPX5D的电气安全等级

确保壁挂炉在喷淋状态下安全工作，使用户拥有壁挂炉最先进的安全保障。

- 高扬程低消耗的三速循环泵

24KW采用UPS15－60（格兰富）三速水泵，该循环泵为节能循环泵，电能消耗为90W/h，其流量为800L/h时，扬程为4.1米。20KW采用UPS15－50（格兰富）三速水泵，电能消耗为75W/h，其流量为800L/h时，扬程为3.2米。

- 冷启动暖机控制，提高寿命

壁挂炉启动，先以最小功率运行2分钟，15分钟内以75％最大功率运行，有利于减少由冷态到热态的机械应力破坏，从而延长壁挂炉的使用寿命

2.SYLBER希尔博壁挂炉售后服务电话〔24小时网点维修中心〕

SYLBER希尔博采暖壁挂炉售后服务热线电话： -9978-958

壁挂炉为何要配水箱？
对于一些较大的户型比如联排或者独栋别墅，房子面积比较大，淋浴间比较多，又有浴缸，针对这种情况用水而言 普通的采暖热水两用壁挂炉是满足不了的，那么此时我们就需要单独给壁挂炉配置一台热水储水箱，又称壁挂炉储水罐，储水罐的作用就是储存热水，保持水箱中长期有热水存在，确保24小时供应用户不间断使用大量生活热水。

壁挂炉+储热水箱的三大优势；
　　系统优势一：可提供多点多路大水量供热水。加热的热水通过储热水箱(水罐)进行储存，用户使用的热水直接从储热水箱中输送，不影响壁挂炉供暖功能。
　　系统优势二：延长壁挂炉使用寿命。
　　系统优势三：更节能。系统有储热水箱作为储热换热设备后，可以连接太阳能集热器或者空气能设备，可再生能源及清洁能源的利用可以让系统更节能。　

壁挂炉和水箱该怎么搭-哪种最适合你家户型和用水习惯呢？

方案一：单采暖（无生活热水）

该方案只运用了壁挂炉的采暖功能，其优点是系统相对简单，故障点少，维修方便。

缺点：零购热水器供生活热水，增加支出。

方案二：地暖+生活热水（板换）

该方案壁挂炉为采暖+生活热水两用，生活热水优先，适用于小户型（120平米以下为宜），此种方案优点是生活热水即开即热、结构简单、价格便宜、体积小。

缺点：冷水管网供水压力不稳时，会引起热水出水温度产生波动，因此，其舒适性相对较差。由于价格低，体积小的优势，

目前我国独立采暖市场上使用的主要是这种壁挂炉。

方案三：地暖+生活热水+外置水箱

该方案也是可满足采暖+生活热水两用，配有外置水箱，便于采用生活热水循环，使用生活热水的舒适性得到改善。这主要体现在两个方面：一是热水流量增大，在加热功率不变的情况下，相对于即开即热式生活热水生产方式能提供更大的热水流量；二是水温稳定性得到大大的改善，由于有了一定的热水容积，降低了冷水压力的波动对热水出口温度的影响。

缺点：壁挂炉配置生活热水储水箱后其成本将增加，另外，由于较长时间储存热水，在水箱内易滋生细菌。因此，要采取相应的升温灭菌措施。

适用于对热水品质要求高的别墅、小型会所的200平米以上的豪宅。

方案四：地暖+生活热水+内置水箱

该方案同样满足采暖+生活热水两用，内置一个60L搪瓷内胆生活热水水箱，系统集成度高，不占空间。

3.煤改气带来的商机，壁挂炉装机师傅们很忙

为节约能源，改善空气质量，乌鲁木齐右周边都进行了煤改气。

今天，我家大棚也开始装壁挂炉了。

​这样冬天大棚就可以正常生产了。

​

在乌鲁木齐城北，煤改气工作基本进入尾声了。设施农业都以天然气开始供暖。不知效果如何，还有待观察！

和安装师傅闲聊，他们今年很忙。

​安装师傅陈工称，他们团队主要安装小松鼠，麦迪斯，意大利希尔博等品牌的壁挂炉。

据其介绍，这个冬天一入冬，他们就安装了100多台。

每天大家都是早出晚归。

乌鲁木齐现在众多品牌的壁挂炉纷纷争抢这块市场。

陈工提示，新用户用壁挂炉要注意燃气泄露危险，多通风换气。人不在时要保持通电通气，注意防冻。出故障后要联系专业人员进行维护，不要擅自拆解。

​陈工正在介绍壁挂炉工作原理。

4.一定保存！知道合资壁挂炉故障码，让你不花冤枉钱

各位进来观看的帅哥美女，成功人士们好！上期小编为大家总结了一些国产壁挂炉的故障代码说明，及可自行解决的操作方法。本期，小编将接触过的一些主流合资品牌壁挂炉故障代码及可自行操作解决的故障，进行总结说明。有需要的用户请及时保存收藏哦！

斯密壁挂炉

ALL01：烟气恒温器断路（open型）/风压开关故障

ALL02：系统低水压报警

ALL03：系统水压超压报警

ALL04：生活热水温度传感器故障

ALL05：采暖温度传感器故障

ALL06：点火故障，未检测到火焰

ALL07：温度传感器或超温保护断开

ALL08：火焰检测回路故障/假火焰故障

ALL09：系统水路循环不畅

ALL11：燃气阀调制线圈断路

ALL12：密封式/开放式配置错误

ALL17：两个采暖NTC温度传感器之间的最大温度偏差故障

ALL28：达到连续解锁的最大数量

ALL37：由于电网电压值低而发生故障

ALL40：测出电网频率错误

ALL41：连续点火失败6次以上

ALL42：按键故障

ALL44：燃气阀延迟关闭故障

ALL62：功率调节需重新设定

ALL74：供水探针第二元件故障

ALL81：启动时因燃烧问题而停机

ALL83：燃烧不正常（临时错误）

ALL96：因排气堵塞而停机

威能壁挂炉

F.0：供水温度传感器（NTC）故障

F.1：回水温度传感器（NTC）故障

F.10：供水温度传感器探头短接（<130℃）

F.11：回水温度传感器探头短接（<130℃）

F.20：过热保护功能启动

F.22：缺水或干烧运行

F.23：缺水，供水和回水探头间的散热温度过高

F.24：缺水，温度上升过快

F.26：燃气阀步进电机电流不正确

F.27：燃气阀关闭，但是离子监测信号显示有火焰

F.28：燃气采暖热水炉无法启动

F.29：在运行中火焰突然熄灭并再次点火失败

F.33：风压开关失效

F.49：eBUS低压检测

F.61：燃气阀控制发生故障

F.62：燃气阀关闭延迟故障

F.63：电路板故障

F.64：电路板或传感器故障

F.65：电器温度过高

F.67：火焰检测器输入信号超过限制（0或5v）

F.70：显示屏/电路板无有效变量

F.71：供水传感器读值不变

F.72：供水或回水传感器故障

F.73：压力传感器出错

F.74：水压传感器出错

F.75：水压传感器/水泵故障

博世壁挂炉

A7：热水温度传感器故障

A8：总线通信中断

A9：热水温度传感器安装问题

B1：未检测到编码插片

C1：当设备处于运行状态时，风压开关打开

C4：在非运行状态，压力开关未打开

C6：压力开关未关闭

CC：未探测到室外温度传感器

d4：温度上升过快

E0：风机系统故障

E1：出水温度传感器出错

E2：采暖出水温度传感器故障

E3：进水温度传感器出错

E5：过热保护

E6：电磁阀出错

E8：风压开关出错

E9：集中采暖出水温度限制温度限制器已被触发

EA：未探测到火焰

F0：内部故障

F7：设备关闭后仍然检测到火焰

FA：燃气切断后仍然检测到火焰

FD：复位 键停留时间过长（30s以上）

林内壁挂炉

E1：不能点火/中途自动熄火

E2：风压机运行异常/风机出现故障

E3：防干烧装置损坏

E4：壁挂炉感温器的探头出现故障

E5：壁挂炉出现超温的情况

E6：伪火故障

07：热水使用超过480分钟

10：燃烧，风道，风机阻塞

14：超温保护

16：热交换器出水温度异常

18：接地不良

31：冷水进水温度异常

32：生活热水出水温度异常

33：热交换器温度异常

34：空气进气温度异常

35：供暖出水温度异常

36：供暖回水温度异常

43：供暖循环异常

49：冻结

菲斯曼壁挂炉

A0：燃气接口压力过低

E1：点火失败或中途熄火

E2：风压异常或风机故障

E3：防干烧装置动作

E4：感温探头故障

E5：超温故障

E6：伪火故障

F02：过热温度保护触发

F03：残火

F04：点火失败

F05：风压开关错误

F30：锅炉NTC短路

F38：锅炉NTC断路

F51：出水/水箱NTC短路

F59：出水/水箱NTC断路

贝雷塔壁挂炉/希尔博壁挂炉（同属一家公司）

A01：火焰故障/点火故障

A02：限温保护故障/过热故障

A03：风压开关故障/烟道风压故障

A04：水压开关故障/水压故障

A06：卫生热水温度传感器故障/热水NTC故障

A07：采暖温度传感器故障/采暖热水NTC故障

A11：火焰信号错误/火焰检测故障

法罗力壁挂炉（系列不同故障代码不同，“ / ”区分）

F1/A01：燃烧器不点火

F2/A02：燃烧器熄火而火焰信号存在

F3/A03：安全温控器

F5/F05：风压开关（风机启动60"/15"内不能闭合触点）

F7/F10：采暖温感器故障

F9/F11：卫生热水温感器故障

F37：采暖水压不足

F41:系统不循环

F50：模块故障

八喜壁挂炉

01E：燃气供应故障

02E：过热保护温控器断开

03E：风压开关未闭合

04E：安全故障，火焰频繁熄灭，不稳定

05E：采暖NTC传感器故障

06E：卫生热水NTC传感器故障

10E：水压低

11E：过热保护温控器断开（对于低温系统）

18E：系统补水功能启用（仅适用于经过预先设置的设备）

19E：系统补水异常（仅适用于经过预先设置的设备）

25E：超过锅炉最高允许温度（可能泵堵塞或系统内有空气）

31E：电路板和远程控制控制器之间无通信

35E：火焰故障（寄生火焰存在）

80-96E：内部远程控制故障

97E：电源频率（Hz）错误

98E-99E：电路板内部错误

以上为各合资品牌壁挂炉故障代码一览及对应问题，其中用户可自行解决的如下：

1. 提示水压故障/缺水/干烧，多为系统缺水，水压表低于1或0.1以下，打开补水阀补水至1.5或0.15关闭（品牌不同水压表读数不同），按复位（rest）键即可解决。
2. 提示火焰故障/燃气故障/燃气压力低/不点火，为燃气不供气导致，检查天然气是否打开，燃气表箱是否关阀停气（电量不足或燃气用完，燃气表自动断气），可打开燃气灶盘，如不点火判断区域停气，正常点火判断壁挂炉问题。
3. 提示风压开关未闭合/风压故障/风机故障/烟道阻塞，有可能是排烟管内管脱开或是烟管过长导致，可自行拆开烟管将内外管重新套好安装。如烟管过长，壁挂炉顶部有可活动压盖，打开少许。按复位（rest）键即可解决。
4. 提示系统不循环/过热故障/超温故障，多为壁挂炉不循环或水泵抱死导致，检查地暖分水器或挂暖的各管路阀门是否打开，以及壁挂炉采暖出回水阀门是否打开，如上述阀门全部打开复位后仍然显示故障码，可自行打开操作面板，找到水泵将泵头一字螺帽打开，将一字螺丝刀插入顺时针旋转至泵轮自行旋转即可，恢复安装按复位（rest）键即可解决。

以上为用户可以根据故障码自行操作解决的壁挂炉小故障问题，如按操作仍未解决或是出现其他故障代码，就需要联系专业技术人员上门处理了。

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