宾馆治理常识精选6篇_宾馆治理

为了增强宾馆的消防安保治理，包全宾客、员工和公共财富安保，以预防为主，根绝重、特大火灾意外的出现。这里小编给大家分享一些对于宾馆治理常识精选6篇，繁难大家学习了解。

宾馆治理常识【篇1】

做好应酬各种突发事情的预备，缩小火灾损失，依据无关法律、法规和公司《消防安保治理制度》，结合宾馆实践，特制定本制度

第一条总则

1、仔细传播、贯彻消防上班方针政策，完善宾馆的消防治理制度。

2、建设健全任务消防组织，有方案展开教育和训练，装备和治理好消防设备与器材。

3、建布防火档案，确定重点，制定措施。

4、增强防火上班日常治理，建设健全动用明火请示审批手续，对违犯宾馆消防规则的严重疑问，要当场制止，轻薄查究职责者。

5、担任组织审核、监视各部门防火安保措施的落实，消弭火险隐患，监视落实隐患整改上班。

6、活期审核消防设备、设备、器材，启动规则的保养保养，发现疑问及时报告和组织培修，继续消防设备、设备、器材形态良好。

7、经常向员工启动防火安保教育和对新员工的消防安保教育，审核员工能否自觉遵守防火制度和安保操作规程。

第二条客房防火制度：

1、客房服务员要结合清扫整顿房间及其它服务上班，随时留意火源、火种，如发现未焚烧的yan头，火柴棒等要及时焚烧后再倒入渣滓袋内，以防着火。

2、对房间内装备的电器应按规则及无关制度操持，发现不安保要素如短路、打火、漏电、接触不良、超负荷用电等疑问除及时采取措施外，要立刻通知无关部门检修，并报安保主管。

3、要劝止宾客不要将易燃、易爆、化学毒剂和喷射性东西带进楼层和房间，如有劝止不听或已带入的主人，应及时报告部门经理。

4、要及时清算房间的可燃东西，如：不用的废纸、报纸、资料及木箱、纸箱（盒）等，缩小起火隐患。

5、服务员要据守岗位，提高警觉留意楼层有无起火要素，要做到“五勤”（勤转、勤看、勤查、勤闻、勤说），尤其对饮酒适量的主人要共性留意，防止因吸yan、用电、用火不慎惹起火灾。

第三条宾馆一切员工务必做到人人相熟灭火器寄存的位置，把握灭火器的性能及经常使用方法，一旦出现火情时，应按应急方案采取灭火执行，并按下级指令疏散主人，由最近的消防楼梯撤退到安保地带。要做到逐房审核，留意包全现场和主人的财富安保。

第四条消防器材应设在经常使用繁难的中央，不准轻易搬动或乱堆乱放，消防设备器材周围，消防通道，走廊要继续清洁，不准堆放纵何东西，确保通道的疏通。

第五条各部门对辖区内的消防设备、设备、器材要保护，继续清洁，除出现火灾外，任何人不准擅智能用。

第六条消防设备、设备、器材的保养检测规则：

1、消防设备、设备、器材的保养检测由消防安保主管详细。

2、智能报警系统、消防井、加压泵、消火栓、手动报警按钮每月审核一次性（手动和智能区分审核），消火栓每季试放一次性。

3、yan感及温感探测器需每年清洁检测。

4、灭火器抵达经常使用期限时，由消防主管担任咨询改换

第七条疏散和救护：

1、疏散就是按事前规则的路线，将人员疏散到安保地带。要使疏散东倒西歪地启动，就务必明白分工，把职责落实到楼层服务员和任务消防队队员。

2、楼层服务员和任务消防队员在率领主人疏散时，务必逐房清算，不让一人遗漏。

3、疏散中，前台经理（或治理人员）应携带好电脑带给的今日主人状况，仔细盘点主人人数并年看护刺激好主人。

5、在疏散的同时，一些与消防无关的关键部门则务必据守岗位/照常利用。

6、宾馆的每一名员工，务必把握迷信的疏散秩序。要先疏散着火房间，后疏散着火房间相邻房间；要先疏散着火层以高层面，后疏散着火层以高层面；要护送执行不便人员疏散。

第八条一切规则均归入各级治理人员审核领域并启动严厉考核。

宾馆治理常识【篇2】

一、入店住宿，请出示有效身份证件，需操持住宿注销。请勿擅自让未操持住宿注销的其余主人或许亲友在客房留宿，或转让床铺，探亲访友的请在早晨11时前退出。

二、严禁合法携带管制刀具和爆炸性、易燃性、喷射性、毒害性、侵蚀性东西进入旅馆。

三、严禁在旅馆内打架斗殴、寻衅滋事、酗酒肇事或启动黄、赌、毒、娼等违法立功状为。

四、妥善保管好自己的财物，谨防被盗、被骗、被抢。珍贵东西请按规则交总服务台代为保管。

五、请保护客房内的设备、东西，损坏须按价抵偿。假设您想带走留作纪念，请与服务员咨询商谈。

六、考究卫生，包全床单、被褥的清洁，不随地吐痰，不躺在床头吸yan，瓜壳果皮请丢进渣滓箱。

七、请勿在客房内经常使用大功率电器，如遇火警请拨119或110、

八、发现旅馆内有违法立功状为，有任务及时制止、揭发，直至扭送公安机关，其行为受法律包全。揭发电话：110、

九、旅客住宿计费：自午后12时至第二天午后12时为一天，超越第二天午后12时另行不要钱。

宾馆治理常识【篇3】

客房、公寓、写字间是现代宾馆、饭店的关键局部，它包含卧室、卫生间、办公室、小型厨房、客房、楼层服务间、小型库房等。

1、客房、公寓出现火灾的关键要素是yan头、火柴梗引燃可燃物或电热用具烤着可燃物。出现火灾的时期普通在夜间和节假日，尤以旅客酒后卧床吸yan，引燃被褥及其余棉织品等出现的意外最为经常出现。所以，客房内一切装璜、装修资料均应合乎《修建外部装修设计防火规范》的规则，驳回不燃资料或难燃资料，窗帘一类的丝、毛、麻、棉织品应通过防火处置，客房内除了固有电器和准许旅客经常使用的电吹风、电动剃须刀等日常生存的小型电器外，制止经常使用其余电器设备，尤其是电热设备。

2、对旅客及来访人员应明文规则：制止将易燃易爆东西带入宾馆，凡携带进入宾馆者，要立刻交服务员专门贮存，妥善保管。

3、客房内应配有制止卧床吸yan的标记、应急疏散批示图、宾馆主人须知及宾馆、饭店内的消防安保指南。服务员在整顿房间时要细心审核，对yan灰缸内未焚烧的yan蒂不得倒入渣滓袋；往常应始终巡查检查，发现火灾隐患应及时采取措施。

宾馆治理常识【篇4】

餐厅是宾馆、饭店人员最集中的场合，包含大小宴会厅、中中餐厅、咖啡厅、酒吧等。这些场合外部可燃装修多，可燃物数量很大，并连通失火率较高的厨房。有的餐厅，为了参与中央风味，暂时经常使用明火较多，如点蜡烛参与气氛，菜肴加热经常使用炉火等，这方面已屡次出现意外。

厨房内设有冷冻机、厨房设备、烤箱等，因为雾气、水气较大，油yan积蓄较多，电器设备容易受潮和造成绝缘层老化，形成漏电或短路起火；厨房用火较多，油锅起火是十分经常出现的。因此，餐厅和厨房应采取的消防安保措施关键是：

（一）留出足够的安保通道，保障人员安保疏散

餐厅应依据设计用餐的人数摆放餐桌，留出足够的通道。通道及出入口必定坚持疏通，不得梗塞。

（二）增强用火、用电、用气治理

建设健全用火、用电、用气治理制度和操作规程，落实到每个员工的上班岗位。如餐厅内须要点蜡烛参与气氛时，必定把蜡烛固定在不燃资料制造的基座内，并不得接近可燃物。供应火锅、烧烤风味餐厅，必定增强对炉火的照管，经常使用酒精炉时，严禁在火焰未焚烧前参与酒精，酒精炉应经常使用固体酒精燃料。餐厅内应在多处搁置yan缸、痰盂，以繁难宾客扔放yan头和火柴梗。

对厨房内燃气燃油管道、法兰接头、仪表、阀门必定活期审核，防止走漏；发现燃气燃油走漏，首先要封锁阀门，及时通风，并严禁经常使用任何明火和启动电源开关。燃气库房不得寄存或堆放餐具等其余东西。楼层厨房不应经常使用瓶装液化石油气，煤气、自然气管道应从室外独自引入，不得穿过客房或其余公共区域。

厨房内经常使用厨房机械设备，不得超负荷用电，并防止电器设备和线路受潮。油炸食品时，要采取措施，防止食油溢出着火。上班完结后，操作人员应及时封锁厨房的一切燃气燃油阀门，切断气源、火源和电源前方能退出。厨房内抽yan罩应及时擦洗，yan道每半年应荡涤一次性。厨房内除性能罕用的灭火器外，还应性能石棉毯，以便点燃油锅起火的火灾。

宾馆治理常识【篇5】

一、落实消防安保责任。宾馆饭店应当依法建设并落实逐级消防安保责任制，明白各级、各岗位的消防安保职责。

宾馆饭店的法定代表人或许关键担任人为单位的消防安保责任人，片面担任本单位消防安保治理上班。属于消防安珍重点单位的宾馆饭店应当确定消防安保治理人，担任组织实施日常消防安保治理上班，关键实行制定落实年度消防上班方案和消防安保制度，组织展开防火巡查和审核、火灾隐患整改、消防安保宣传教育培训、灭火和应急疏散演练等职责。

宾馆饭店应当设置（确定）消防上班归口治理职能部门，或许确定专（兼）职消防治理人员，在消防安保责任人或许消防安保治理人的指导下，详细实施消防安保治理上班。

二、明白关系方责任。实行承包、租赁或委托运营、治理时，产权单位应当提供合乎消防安保要求的修建物，当事人在订立的合同中依照无关规则明白各方的消防安保责任。

两个以上单位治理或许经常使用的修建物，各产权单位、经常使用单位应当明白各方消防安保责任，并对共用的消防车通道、疏散通道、安保进口和其余修建消防设备确定责任人，实行一致治理。

三、组织防火审核。宾馆饭店消防安保责任人或消防安保治理人应当每月至少组织各部门担任人展开一次性防火审核。重点审核以下内容：

（一）消防安保制度落实状况；

（二）防火巡查上班落实状况；

（三）火灾隐患整改和防范措施落实状况；

（四）重点工种人员及其余员工消防常识把握状况；

（五）用火、用电、用气消防安保治理状况；

（六）消防安珍重点部位的治理状况；

（七）电气线路、燃气管道活期审核状况；

（八）厨房yan道、洗衣房排风道活期荡涤状况；

（九）消防设备、器材完整有效状况，客房能否依照要求装备防yan面罩和应急手电筒；

（十）按委托合同规则，技术服务机构每月启动保养保养状况；

（十一）消防车通道、消防水源状况。

对发现的消防安保疑问，应当及时催促整改。

四、展开防火巡查。宾馆饭店应当每日组织展开防火巡查，并明白巡查人员、部位。营业时期的防火巡查应当至少每2小时一次性。重点巡查以下内容：

（一）用火、用电、用气有无违章状况；

（二）安保进口、疏散通道能否疏通，安保疏散批示标记、应急照明能否完整；

（三）消防设备、器材和消防安保标记能否在位、完整；

（四）常闭式防火门能否处于封锁形态、防火卷帘下能否堆放东西影响经常使用；

（五）消防控制室及设有值班的厨房、洗衣房、消防水泵房、锅炉房、配电房、发电机房等重点部位人员能否在岗在位。

宾馆治理常识【篇6】

一、凡入住本店的宾客（包含钟点房），均应出示合法有效证件启动注销，制止一人注销、多人住宿或许替代入住的旅客注销。

二、有效证件指身份证、驾驶证、户口簿、军官证（士官证）、警官证、在校生证、护照、出出境证件等能证实自己身份的证件。

四、发现身份与证件不符、踪迹可疑人员和被公安机关通缉的立功嫌疑人，应立刻向公安机关报告，不得悉情不报或瞒哄袒护。

五、及时传输旅客消息。独自装机的旅馆启动注销适时传输，联结装机的旅馆每日传输不少于3次，集中录入的旅馆每日向派出所报送注销簿。无客住宿时传输无客消息。