小知识

服务：在Windows 2000/XP/2003中，服务是指口头指定系统配置的程序或进程，以便允许其余程序，尤其是底层程序。服务是一种运行程序类型，它在后盾运转。

服务名：区别服务的独一方法。服务的详细消息可以在“控制面板→治理工具→服务”中检查。

一、抵触根源

在装置AVP5以后，会发现它的服务名为：KAVSvc，这个名字刚好和金山毒霸的服务名抵触。因为服务被笼罩，因此会形成先前装置的一方软件不能反经常常使用。

为了处置这个疑问，咱们须要更改一方服务名。www.ItComPutEr.COm.cn经过实验发现，AVP5的服务名必定是KAVSvc，不能够更改，而金山毒霸可以驳回其余的服务名。因此笔者驳回了更改金山毒霸服务名的方法来处置服务名抵触疑问。

二、处置抵触

留意：要启动上方的操作，务必将一切的实时监控等后盾程序封锁，否则操作或者失败。

要更改服务名，就必定删除已有服务，创立新的服务。Windows XP中就有sc.exe这个工具，它能够十分容易地创立服务、删除服务、启动/中止服务。

状况一：先装置金山毒霸再装置AVP5时

这时AVP5能够反常上班，咱们可以不用管它，只有要创立一个新的金山毒霸服务即可。假定金山毒霸6装置在 C:\Program Files\KAV6 目录外面(下同)，关上命令揭示符形式，而后输入以下命令：sc create KwatchSvc binpath= “C:\Program Files\KAV6\Kavsvc.exe”(留意：“=”前面有一个空格)，而后回车，当看到“[SC] CreateService SUCCESS”揭示时就示意服务创立成功。

不过这时金山毒霸的新服务KWatchSvc还是处于中止形态，你可以在“治理工具→服务”外面将KWatchSvc服务启动。服务启动成功以后，金山毒霸的实时监控也就复原反常了。

状况二：先装置AVP5再装置金山毒霸时

金山毒霸装置成功以后，AVP5的服务名将被笼罩。因为AVP5服务名不能够变卦，因此咱们须要先删除金山毒霸的服务，再区分创立AVP5和金山毒霸的服务(假定AVP5装置在C：\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus Personal下)。

先后封锁AVP5的实时监控和金山毒霸的实时监控并经过“治理工具→服务选项”将金山毒霸的服务Kavsvc中止，而后在命令揭示符下先输入：sc delete KAVSvc，删除金山毒霸的服务。假设操作反常，会看到“[SC] DeleteService SUCCESS”的揭示消息。接着输入：sc create KAVSvc binpath= “C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Anti-Virus Personal\KavSvc.exe”和sc create KwatchSvc binpath= “C:\Program Files\KAV6\Kavsvc.exe”，区分创立AVP5的服务和金山毒霸的服务。确认前往值均为“[SC] CreateService SUCCESS”以后就可以将服务开启了。

状况三：卸载两者中一个时

假设在曾经装置了AVP5的电脑上卸载金山毒霸，那么会对AVP5的服务发生影响。须要经常使用状况二中的方法创立AVP5服务。同时须要留意，卸载以后须要手工经常使用sc delete KwatchSvc 命令删除剩余的、自己创立服务时遗留下的金山毒霸服务消息。

问：我把金山毒霸6卸载了，在删除遗留下的KAV6的空文件夹时揭示“不可删除文件，不可读源文件或磁盘”，连重命名都不行，在安保形式下也删不掉，或者是我删除时忘了完结毒霸的进程，请问如今我该怎样办？

答： 假设您须要卸载金山毒霸，普通的方法是在控制面板中双击“减少/删除程序”，在程序列表中找到金山毒霸，点击删除，就可以成功卸载。但因为某些系统失误，假设发生卸载失败的状况，您可以参考以下步骤成功手工卸载。以下以金山毒霸6为例，其它版本可以参考。查找系统盘％ProgramFiles％（是装置操作系统时，生成的运行程序言件夹，和装置的操作系统在同一目录，少数状况下是在C盘）\InstallShieldInstallationInformation文件夹下金山毒霸6装置程序生成的历史记载文件夹，并将其删除。（在未删除毒霸6在开局菜单的程序组之前，最快捷的方法是在减少删除金山毒霸6的快捷形式上单击右键，选用查找指标），将金山毒霸装置程序生成的文件夹删除。假设可怜曾经删除这个快捷形式程序组，只好启入手工查找。首先在资源治理器的工具菜单下设置检查一切文件，因该文件夹是暗藏属性。而后查找％ProgramFiles％\InstallShieldInstallationInformation其特色是在以{。。。。。。}为文件夹称号的文件夹中，检查setup.ini或setup.exe的程序图标，假设发现该图标是金山毒霸的图标，就所有选中这个文件夹的一切文件删除。从注册表中删除金山毒霸的键值（剧烈倡导用户在修正改注册表前导出该分支备份）从开局菜单当选用“运转”，输入regedit后回车进入注册表编辑。在编辑菜单下选用“查找”选用检查内容为“主键”输入antivirus后选用查找。将在kingsoft目录中找到的antivirus目录删除（其自杀毒软件也有用antivirus的，请留意只删除kingsoft目录中的antivirus）直到显示查找终了。初级用户可以尝试查找kav找到与金山毒霸无关的键值可以尝试删除或修正。Win2k/xp系统在注册表HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services下的KAVService项，将其删除。从新启动计算机后删除金山毒霸6的装置文件夹，这样金山毒霸6就齐全从你的系统中卸载洁净了。这时可以尝试从新装置金山毒霸

1.从新启动防火墙 (注:只针对Windows 2000/Windows XP)

在“开局→运转”中，输入命令“C:\kav6\kavsvc” /uninstall，重启防火墙；运转“C:\kav6\kavsvc” /install，再重启防火墙就应该没疑问了。

2.重启网页防火墙和聊天防火墙

封锁毒霸主程序，运转 Regsvr32 “C:\kav6\KAIEPlus.DLL”，而后从新关上主程序，启动网页防火墙。

3.关于金山毒霸V，只有要将上述门路中的 kav6 换成 kav5 就可以了。

4.关于Windows 9X/Me，请确认kavsvc9x.exe能够随机启动。即启动组外面有KAVSvc9X.exe。

留意：以上门路只针对程序装置的自动门路，假设你的装置门路是D:\Program Files\Kingsoft\KAV6 ，那么对应的运转命令应该是 “D:\Program Files\Kingsoft\KAV6\kavsvc” /uninstall。