摘要:随着人们旅游意识的不断成熟和旅游市场的不断完善,旅行社的角色定位必须从“提供产品”向“提供服务”转变。随着旅游业进入后旅行社时代,游客的自我意识将会越来越受到尊重和满足。"这是旅游市场成熟的表现."游客想去
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