顺丰快递拒收退回流程_青白江咚波电子商务网

顺丰快递拒收退回流程

2024-10-09 16:56:40 次浏览

摘要：顺丰拒绝，有几种状况1.关于非收款快件，顺丰客服会在收件人拒收后咨询发件人客户提供处置打算，假设退货，运费由原发货人支付，假设商品价值不大，有的客户会要求间接敞开，价值高的会要求退货，有的客户会签原退单协定，协定天数基本保管的话间接退，在另一种状况下

顺丰拒绝：有几种状况

1.关于非收款快件，顺丰客服会在收件人拒收后咨询发件人客户提供处置打算。假设退货，运费由原发货人支付。假设商品价值不大，有的客户会要求间接敞开，价值高的会要求退货。有的客户会签原退单协定，协定天数基本保管的话间接退。在另一种状况下，发送者的客户电话号码意外。如因空号不可咨询发件人，无人接听，顺丰快递会保管固定天数。假设没有人审核文件，就不会跟进。

您可以审核您的快递邮件能否是收款快递邮件。没有路由，由于发件人没有提供顺丰快递的处置打算。

拒绝理论会咨询发送方(即卖家)，征询如何布置。假设发件人要求退货，依据卖方能否签署了转让协定，假设有转发协定，会退回原订单(即可以查问这类物流消息)。假设没有，会和发件人协商，普通会经过重印订单号的模式退回(这种状况下会在另一个订单号查问物流)

关于快递公司来说，从商家到你的发货曾经实现，包装完整无缺，货物完整无缺。你也签收了。

假设您对货物不满意，您应该与商家协商将其退回。可以经过顺丰快递或许其余快递公司发第二趟(不退)。你可以和商家协商是由发货人还是收货人支付运费。