疑问扫除：

1、开启或用设备时，设备揭示你输入以下代码之1、- 明码：如果启动了设备锁定配置，则须要输入为设备设置的明码。- PIN码：首次用设备或启用须要提供PIN 码时，须要输入随SIM或USIM卡提供的PIN码。用锁定SIM卡配置表可封锁该配置。- PUK码：如果SIM或USIM卡被锁，普通是因为PIN 码屡次输错所致。如欲解锁，须要输入服务提供商提供的PUK码。- PIN2码：当访问须要输入PIN2 码的配置表时，须要输入随SIM或USIM卡提供的PIN2码。

2、设备将显示互联网或服务失误信息- 当你坐落于信号较弱或接纳不好的的中央时，设备或者没方法接纳信号。请移至其余中央后再试。- 如果未申请服务，某些选项没方法用。请咨询服务提供商以知道更多具体状况。

3、触摸屏反响缓慢或不正确- 如果设备具有触摸屏并且触摸屏反响不正确，请尝试以下操作：- 拿下触摸屏的任何包全性贴膜。包全性贴膜或者会阻止设备别离输入，大家不介绍触摸屏设备用包全性贴膜。- 点击触摸屏时请确保手指枯燥且洁净。- 从新启动设备以肃清任何临时性软件失误。- 确保设备软件已更新到最新版本。

4、设备被解冻或存在紧急失误- 如果设备被解冻或挂起，或者须要封锁程序或重置设备以从新取得配置。如果设备被解冻或反响缓慢，按住电源键8-10 秒。设备智能重启。如果疑问照旧存在，请启动出厂数据重置。在运行程序屏幕上，点击设定→重置→复原出厂设定→重置设备 →所有删除。

5、通话终止- 当你坐落于信号较弱或接纳不好的的中央时，互联网衔接或者会断开。请移至其余中央后再试。

6、拨出呼叫没方法接通- 确保已按下拨号键。- 确保已进入正确的蜂窝互联网。- 确保未对拨打的电话号码设置呼叫限度。

7、呼入电话没方法接通- 确保设备已开机。- 确保已进入正确的蜂窝互联网。- 确保未对该呼入电话号码设置呼叫限度。

8、通话时他们没方法听到你的声响- 确保未盖住内置话筒。- 确保内置话筒挨近你的嘴部。- 如果用耳机，请确保耳机衔接正确。

9、声响水平差- 确保未挡住设备的内置天线。- 当你坐落于信号较弱或接纳不好的的中央时，设备或者没方法接纳信号。请移至其余中央后再试。

10、从咨询人拨打电话时，没方法接通- 确保咨询人列表中存储的号码正确。- 如有必要，请从新输入并保留号码。- 确保未对该咨询人电话号码设置呼叫限度。

11、设备收回揭示音且电池图标呈空白显示- 电池电量无余。为电池充电或改换电池后能力继续用设备。

12、电池充电意外或设备关机- 或者是电池电极脏污所致。请先用洁净的软布擦拭金色的触点，而后再尝试为电池充电。- 如果电池没方法再短缺电，请妥善处置旧电池并用新电池启动改换。

13、设备摸下来十分热- 当用耗电量大的运行程序或常年在设备上用运行程序，设备摸下来就会十分热。这是反常状况，不会搅扰设备的用法寿命或性能。

14、启动照相机时出现失误信息- 三星设备须要领有足够的可用存储空间和电池电量能力允许照相机运行。如果启动照相机时收到失误信息，请尝试以下操作：- 为电池充电或换上充溢电的电池。- 将文件传送到电脑或删除设备中的文件，以监禁存储空间。- 从新启动设备。如果尝试这类操作后，照旧没方法失罕用照相机，请咨询三星服务中心。

15、关上音乐文件时出现失误信息- 三星设备或者会因为各种缘由而没方法播放某些音乐文件。如果在设备上关上音乐文件时收到失误信息，请尝试以下操作：- 将文件传送到电脑或删除设备中的文件，以监禁存储空间。- 确保音乐文件未受到数字权益治理 包全。如果文件受到DRM 包全，请确保领有播放该文件所需的适宜容许证或密钥。- 确保设备允许该文件种类。

16、找不到另一个蓝牙设备- 确保本设备已启动蓝牙无线配置。- 确保要衔接的设备已启动蓝牙无线配置。- 确保设备和另一个蓝牙设备的距离在最大蓝牙范畴 之内。- 如果以上方法仍没方法处置疑问，请咨询三星服务中心。

17、将设备衔接到电脑时未打造衔接- 确保所用的USB 数据线与设备兼容。- 确保电脑上装置了适宜的驱动程序，并且驱动程序已更新。- 如果你是Win XP 用户，确保电脑上装置了Win XP Service Pack 3或更高版本。- 确保你的电脑上装置了Samsung Kies 2.0 或Windows Media Player 10 或更高版本。

18、机壳中心的小缝隙- 此缝隙为制作工艺所需，且部件或者会出现细微抖动或振动。- 随同期间的推移，部件间的摩擦或者会使此缝隙稍微扩展。